Du bon travail sauf le SAV !
Si les artisans sont compétents et travaillent bien, il n'en est pas de même pour le SAV trop long à réagir: presque un an (coups de téléphone, lettres recommandées, visite de techniciens, interventions de l'assurance,...) pour réparer des tiroirs qui ferment mal ! C'est dommage car le résultat final est très satisfaisant.
Étant un résident suisse avec un niveau de français intermédiaire, naviguer dans le secteur de la construction en France peut être très intimidant. Valentin a rendu cela si pratique à tous points de vue ! M'aider à trouver des entrepreneurs, à négocier avec eux et à fournir des résultats de haute qualité dans les meilleurs délais. Merci et j'espère travailler à nouveau avec vous !
Très bon travail, délais respecter. A l'écoute du client et donne des conseils avisés. Je recommandes vivement cet artisan qui pratique des prix honnêtes (- 2450e sur un précédent devis fait ailleurs)
Entreprise vraiment pas sérieuse. Dans un premier temps, les travaux ont débuté 6 mois après la date convenue. Durée des travaux, 5 mois ( isolation et pose de bardage). Des ouvriers qui devaient parfois aller travailler sur d’autres chantiers et nous n’étions pas forcément prévenus. L’entreprise s’était engagée à faire le dossier d’aide de l’état. Aujourd’hui cela fait 1 an et demi que les travaux sont finis et nous n’avons jamais rien eu. Par contre pour encaisser l’argent là il n’y a pas de soucis. À chaque mail envoyé, il y a une excuse (souci familial…). De plus le service après vente laisse vraiment à désirer. Certaines lames de bardage se sont écartées et l’entreprise a mis 6 mois à nous envoyer des ouvriers. Attention ils vendent du rêve mais si cela était à refaire, nous fuyons cette entreprise. À ce jour nous tentons de les joindre toute les semaines mais nous n’avons plus aucuns retour de leur part. Au final nous devons abandonner et s’asseoir sur notre argent. C’est honteux…
Merci à Cédric pour ses précieux conseils et le choix d’un artisan de qualité pour notre nouvelle salle d'eau.
Il a su s'adapter à notre budget, mais également assurer des travaux rapides, car se priver d’une salle d’eau avec un enfant en bas âge n’est jamais évident.
Quel professionnalisme de la part de Sébastien et son équipe !!
Ils ont été au top du début à la fin.
A l'écoute, efficace, rapide, très réactif et pro !
Je suis très contente du résultat et du travail effectué, je vais d'ailleurs les solliciter de nouveau pour d'autres travaux et je les recommande à 100% !!
Devis dans les meilleurs délais, travaux réalisés avec soin et efficacité. Dirigeant disponible et à l'écoute tout comme l'équipe intervenante. Les coordonnées de l'Atelier Righi Travaux sont à conserver précieusement.