Nous avons choisi cette société pour réaliser un changement de sol (pose de parquets). Nous avions prévu de le faire en deux phases, de façon à étaler le budget des travaux.
La première partie a été bien réalisée, mais nous avions signalé que par endroits le parquet n'était pas plat. On nous dit qu'il faut faire un ragréage (qui n'avait pas été "diagnostiqué" au départ), et que cela peut être fait lors de la seconde phase des travaux, avec un nouveau devis.
Quand celle-ci commence, nous relançons sur ce problème, on nous répond "oui oui on va s'en occuper". Mais le reste des travaux avance, et rien n'arrive. Ils sont aujourd'hui terminés, mais rien n'a été proposé pour rectifier le sol. Le devis n'est jamais venu, malgré plusieurs relances. On nous a laissé en plan, avec un beau parquet tout neuf, mais qui n'est pas droit ! Il est donc impossible de faire poser les rails du placard qui était prévu. À certains endroits le parquet s'abaisse de 2mm quand on marche (évidemment les seuils se décollent sans arrêt puisque le sol bouge en permanence).
À cela s'ajoutent des problèmes de finitions lors de la 2e phase des travaux (réalisée par une autre personne), qui sont de très mauvaise qualité (voir photos) :
- les plinthes sont mal découpées (pas biseautées),
- les portes ont été mal rabotées et accrochent sur les nouveaux seuils (donc elles ferment mal, et les seuils sont râpés),
- à certains endroits on n'a pas eu de joint , donc on a un espace entre le parquet le mur, et on y voit la sous-couche bleue
De plus, il n'y a pas eu de protection des meubles lors des découpes de bois, nous avons du faire nous-mêmes le nettoyage après chantier. Les déchets n'ont pas tous évacués, nous avons nous-même porté une grosse partie à la déchetterie, alors que cette prestation a été facturée !
Et le comble, il a manque un peu de sous-couche à mettre sous le parquet : on nous a mis des bouts de carton déchirés ! (on s'en est rendu compte avec la nouvelle entreprise, quand il a déposé le parquet mal fait). C'est probablement pour éviter de racheter de la sous-couche, alors qu'elle nous a été facturée... Pour résumer c'est du "vite fait mal fait".
En résumé, malgré la satisfaction initiale, nous ne recommandons pas cette société, il vaut mieux choisir une autre société si on veut avoir un travail de qualité.