Du bon travail sauf le SAV !
Si les artisans sont compétents et travaillent bien, il n'en est pas de même pour le SAV trop long à réagir: presque un an (coups de téléphone, lettres recommandées, visite de techniciens, interventions de l'assurance,...) pour réparer des tiroirs qui ferment mal ! C'est dommage car le résultat final est très satisfaisant.
Entreprise vraiment pas sérieuse. Dans un premier temps, les travaux ont débuté 6 mois après la date convenue. Durée des travaux, 5 mois ( isolation et pose de bardage). Des ouvriers qui devaient parfois aller travailler sur d’autres chantiers et nous n’étions pas forcément prévenus. L’entreprise s’était engagée à faire le dossier d’aide de l’état. Aujourd’hui cela fait 1 an et demi que les travaux sont finis et nous n’avons jamais rien eu. Par contre pour encaisser l’argent là il n’y a pas de soucis. À chaque mail envoyé, il y a une excuse (souci familial…). De plus le service après vente laisse vraiment à désirer. Certaines lames de bardage se sont écartées et l’entreprise a mis 6 mois à nous envoyer des ouvriers. Attention ils vendent du rêve mais si cela était à refaire, nous fuyons cette entreprise. À ce jour nous tentons de les joindre toute les semaines mais nous n’avons plus aucuns retour de leur part. Au final nous devons abandonner et s’asseoir sur notre argent. C’est honteux…
je suis content de vous avoir choisi pour la construction de ma maison.
Dès le début vous avez pu me guider sur les différents professionnels afin de réaliser mon projet.
Ce n'est pas évident au départ de faire confiance à un artisan qui fait de la pub sur Facebook 😁.
Mais lors de nos rencontres vous avez pu me montrer que vous étiez quelqu'un de professionnel.
Le projet a été confronté dès le début à la période du covid, avec son lot de tracas.
Malgré toutes les difficultés liées à cette période vous êtes restés à nos côtés et vous nous avez conseiller.
L'avantage de votre groupe c'est que ça nous permet d'avoir vraiment une maison qui nous ressemble et pas une maison déjà toutes faites.
Vos conseils tout au long du projet nous en permis d'effectuer des améliorations au fur à mesure.
On s'est lancé dans le projet de notre vie et vous avez su répondre à nos attentes un grand merci à vous et à tous les artisans qui sont intervenus sur notre maison.
Très déçu du professionnel, Mr Rouch, que Travaux Confort nous avait recommandé et aucun suivi de leur part
Nous ne recommandons absolument pas Travaux Confort
Nous avons effectué 3 rénovations sur 3 sites différents avec SB HOME au cours des 5 dernières années. L’approche budgétaire ainsi que les délais ont été respectés ce qui est très rare dans cet univers.Les résultats ont toujours été conformes à nos attentes .Bravo à toute l’équipe !
Rien à dire sur l'excellent travail et la sympathie de Alguer et son équipe. Par contre un patron qui passe sur le chantier et qui ne dit pas bonjour à ses clients! Et un commercial qui nous a le premier jour tendue un flyer avec prestation nettoyage de la toiture offerte. Prestation non inscrite dans le devis, dans le doute je lui demande quand ils étaient sur le chantier, et à notre surprise ce flyer était une "présentation entreprise". Donc nettoyage à notre charge, nous n'avons pas la même définition du mot offert.
La société Unibat est intervenue à notre domicile suite à une inondation . Grâce à son expertise et à son savoir-faire elle a su reprendre la totalité de nos murs. Le travail est impeccable, minutieux. Le chantier était très bien organisé et propre. Nous avons également beaucoup apprécié la communication sur l avancement des travaux, les difficultés rencontrées et la recherche constante de solution.
Nous les recommandons à 1000%. Merci Hamik, Greg et votre équipe !